Întrebări generale și rutare
Toate întrebările sunt gestionate printr-un sistem simplificat de preluare. În loc să expună canale directe de mesagerie, mesajele sunt direcționate folosind datele de înregistrare pentru a asigura rutarea și atribuirea corespunzătoare.
- Numele tău complet și limba preferată.
- Orice ID de referință vizibil în tabloul de bord, dacă este cazul.